Менеджер уволился. Его сделки остались в компании, а не в его телефоне.
Внедрение CRM — это настройка воронки под ваш процесс продаж, перенос базы клиентов, связка с телефонией и учётной системой, обучение менеджеров и контроль того, что в ней действительно работают. Настраиваем Битрикс24 и AmoCRM/Kommo. Через две недели после старта — первый результат: диагностика, ТЗ и план работ, которые разбираем на demo в конце первого спринта. Первый работающий участок системы — в конце второго спринта. Диагностика от 25 000 ₽ и возвращается при заключении договора.
Типовая настройка CRM — нормальная отправная точка. На диагностике проверяем, насколько она соответствует вашему процессу продаж, и определяем, что нужно адаптировать. Если отдельная система не нужна и продажи удобнее вести там, где уже лежит учёт, — смотрите CRM в 1С.
Через две недели после старта — первый результат: диагностика, ТЗ и план работ, которые разбираем на demo в конце первого спринта. Первый работающий участок системы — в конце второго спринта. Сроки интеграции и обучения согласуем после диагностики.
Выбираем CRM по вашим процессам. В бюджете отдельно показываем лицензии и работы по внедрению. Ниже — что сравниваем на диагностике.
Руководитель слушает звонки выборочно и может пропустить важный разговор. ИИ расшифровывает и оценивает все — а команда занимается сделками, а не прослушиванием записей.
В CRM-внедрении статус вендора значит доступ к поддержке, обновлениям и лицензиям на нормальных условиях. Наши подтверждены документами.
В бюджете отдельно указываем лицензии CRM и нашу работу: настройку, перенос данных, интеграции и обучение. Состав и стоимость работ определяем после диагностики.
Расскажите, какая у вас конфигурация 1С и что нужно закрыть в ближайший месяц. Посмотрим базу и вернёмся с планом и оценкой в часах.